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為何你需要立即建立自己的客戶名單?
HI:
如果你經營過網路事業一段時間，一定會發現擁有自己的客戶Email名單是超重要的事情。
因為名單是你事業發展的核心，你與名單之間的關係與信任度會很直接影響你每個月的營業額。
名單諸如:
1.Email聯絡人
2.手機簡訊聯絡人
3.line與fb聯絡人
4.填過問卷留下資料的人
5.填過表單留下資料的人
6.會員vip
…..其他更多名單。
注意Mike並沒有提到如:Youtube訂閱量或ig與fb粉絲量。
因為名單還有個很重要的定義是:
可以自行掌控與其聯絡的方式，並且不依賴某個平台的存在。
因為名單你能自己掌控了，所以事業能隨自己的心意擴張，而不用依賴或擔心平台演算法的問題。
而我發現某一族群的網路經營者並不了解名單的重要性。常只能眼睜睜看著流量進來，卻留不住人..
想想看:當自己的網路生意必須依賴某個平台的演算法，今天好但明天不好，總是提心吊膽的盯著數據，甚至有可能因此睡不著覺憂鬱了，那是多痛苦的事情?
如果一開始就了解建立好名單並且定期溝通，能解決問題並自由擴張事業，是不是結果會不一樣?
而名單其實還有一個很大的好處是，
能讓現在不會買的人建立關係，提升日後成交機率。
我們可以把客戶先分成兩類型:一群當下會買的客人(3%)VS當下沒有買的客人(97%)
當100位看了廣告，會三位直接下訂單
但是剩下97位沒有當下買的人?我們該如何設計促使其銷售的重要流程?
這時候建立名單的機制就很重要了，即使對方當下沒買，因為他有留下名單，我們可以日後逐漸的提升信任感並說服對方。
想想看如果我們花了許多時間經營平台與花了錢打廣告，
如果只是針對當下會買的人做銷售，沒有設計建立名單的流程..我們會損失多少錢與時間?還有經營的心力?
現在因為建立了名單，你讓剩下的97%人即使當下不買日後建立信任，未來也有機會買，這點特別是越高價的產品越重要。
有朋友會覺得名單真的有這麼好?
但萬一我花一堆時間寫信跟訊息但最後還是賣不出去怎麼辦?
這時你需要有個銷售漏斗，讓一開始透過免費的贈品了解你的人進到漏斗之後，一步步引導他往付費的方向走。並且再根據數據持續優化漏斗的效果。
而有人會問:整個過程時間花太長，現在我都快餓肚子怎辦?
你還可修改你的流程是:讓已加入名單的人，當下就銷售給他(可以是低價或一次性限時商品)，明確告訴他使用你的產品服務的價值，不要只寫信但拖長整個銷售區間。
最後Mike要問個關鍵問題:
名單是誰的?
如果你是fb或ig的經營者，可能覺得:我的粉絲就是我的名單..那請↑↑↑回頭看↑↑↑名單的定義。
若在蝦皮，我是賣家，那我的名單是有追蹤我的粉絲或加商品關注的人嗎?請再仔細想想看名單的定義。
下個問題是:
是誰掌握掌握了名單?是我還是平台
答案其實永遠都是平台，這也是他們成為平台的原因。
而且因為他們有了大量自有的名單，等於有了龐大的流量。
還可以因此曝光他們的廣告，無論你想不想看…
現在請你開始學習使用電子報系統建立自有名單吧!
立即擺脫事業無法擴張的困境..
而名單就是你的事業核心喔!
Mike
如果希望Mike幫你設計建立名單的行銷流程，請先找Mike做第一次完整的諮詢。